1. 목차
- 화면 구성 분석
- 사용자 분석
- 마무리
2. 화면 구성 분석
이번주는 '에어비엔비'를 분석해보고자 한다.
1. 메인화면
메인화면이다. 메인화면에 하단 네비게이션바에는 검색,위시리스트,여행,메시지,로그인/프로필으로
구성이 되어있다. 처음 어플에 들어갔을때 뜨는 화면에는 검색 페이지의 화면을 보여주는데
일반적인 검색화면과는 다르다. 위쪽에 검색창이 하나 더 떠있으며 그것을 누르면 검색이 시작된다.
메인화면 외에는 로그인을 해야지 사용할 수 있다는 안내창이 뜬다.
2. 검색창
검색창에 들어가서 이미지에 표시된 필터를 누르면
다음과 같은 화면이 뜬다. 스크롤을 내리며 확인하면
체험할 수 있는 종류를 세분화하여 설정할 수 있게 되어
있었다.
<개선해야 할 점>
다만 가격범위 설정에서는 원화 단위를 선택할 수 없었다.
달러로 기본계산이 되었으며, 한국인들이 검색하기 위해서는
원화계산기를 활용해서 이중으로 일을 해야했다.
이러한 점을 달러말고도 우리가 주로 사용하는 화폐단위를
설정할 수 있도록 개선하면 좋을 것같다.
3. 프로필 화면
프로필화면에 들어가면 프로필을 설정 할 수 있다.
프로필 화면에 사진을 등록해야하는데 사진밑에
수정을 누르면 마지막 이미지와 같은 선택창이 뜬다.
<개선해야 할 점>
선택창에 두가지 선택지 밖에 없어서 처음에는 일차
당황했다. 그이유는 기본이미지 설정이라는 선택지가
없었기 때문이다.
촬영, 선택 여기에 기본이미지 설정이라는 선택지를
하나 더 추가 개선해야 할것 같다.
4. 위시리스트 화면
위시리스트 화면은 내가 가고자 하는 여행지의 체험이나
숙소오른쪽 귀퉁이에 있는 하트(찜)버튼을 누르면 화살표와
같은 창이 나타나고 내가 찜했던 것을 확인 할 수 있는 페이지이다.
위시리스트 서랍을 만들어 여행지 별로 이름을 설정해 따로
볼 수 있었으며 서랍을 눌러 이동하면 마지막 이미지와 같은 화면이
나타난다. 네모박스 안에는 메모를 할 수 있는 칸이 존재했다.
메모를 해두면 내가 어떤이유에서 이걸 찜에 담아두었는지
적어두고 확인하기 용이할 것 같았다.
<개선해야 할 점>
위시리스트에서 내가 저장한 숙소와 체험을 한번에 확인하는 것은 어려웠다.
한마디로 스크롤을 내려가면서 내가 어떤 체험을 찜했는지 확인하는 절차가 필요했다.
물음표 표시가 되어 있는곳에 화면분할을 선택할 수 있는 창을 추가하면 좋을 것 같다.
3. 사용자 분석
참고- Airbnb (에어비앤비) - 색다른 숙소 특별한 여행의 내 고객 분석 > 프로파일 확인하기 (igaworks.com)
'에어비앤비'의 주 연령층은 성인으로 확인 할 수 있었다. 아무래도 여행을 가서 묵을 숙소나 체험을 하는 것이어서 그런지
돈을 버는 성인들이 주로 구성이 되어있는 것 같았다.
그리고 두번째 이미지를 참고하여 보면 다양한 취미나 관심사를 가진 사람들이 이용하였으며 이것이 뜻하는 바는
여행은 남녀노소 누구나 갈 수 있고 관심사나 직업이 다르더라도 누구나 이용할 수 있는 어플이라는 점을 알려주는 것이다.
4. 마무리
유명한 어플이어서 고칠점을 발견하지 못하면 어떡해 해야하나 분석어플을 바꿔야하는 걱정이 많았다.
하지만 유명하다고 해서 개선할 점이 없는 것은 아니라는것을 이번 레퍼런스 분석을 통해 알게 되었다.
아직도 레퍼런스 분석은 조금 미흡하지만 발전할 수 있도록 더많은 어플과 레퍼런스 분석한것을 확인해봐야겠다.
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